10.0
agilidade.Avaliado em 15 jun. 2026
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2.0
2 dias após a reserva, precisei cancelar a viagem. A Kayak diz que o cancelamento é com a Avis e Avis diz que é com a Kayak. Um "jogo de empurra" sem fim. Recorri ao site Reclame Aqui e nem assim consegui cancelar a reserva. Pelo menos ficou registrado publicamente a falta de preparo, a burocracia extrema e a falta de respeito com o cliente. Eu nunca mais faço negócio com a Kaiak e acredito que quem ler a reclamação que está publicada, tenha a mesma percepção e procure outra empresa.Avaliado em 14 jun. 2026
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2.0
Devolução agendada para meio dia, com tolerância de 3 horas o carro foi entregue às 14:00 e foi cobrado uma diária a mais pois informaram que deveria ser entregue ao meio dia já com tolerânciaAvaliado em 13 jun. 2026
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10.0
Veículo novo e de qualidade, excelente custo benefício. Achei o valor da caução alto, mas foi estornado após a devolução do veículo. Tudo certo!Avaliado em 13 jun. 2026
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2.0
Não alugaram o veículo pós alegaram que eu tinha uma “pendência” em meu nome, liguei nonSAC e não quiseram dar informações, Total desrespeito com o consumidor no mínimo deveriam avisar antes, para que pudesse arrumar outro veículo. Nunca mais alugo com a kaiak e nem com a unidas.Avaliado em 13 jun. 2026
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2.0
Nao foi possível ter a experiência. A reserva nao foi encontrada e o contato com a AVIS não foi possível. Muito difícilAvaliado em 12 jun. 2026
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10.0
Carro novo e muito confortável. Atendimento excelente e com muita agilidade e sem burocracia.Avaliado em 12 jun. 2026
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4.0
Muita dificuldade para não aceitar os seguros próprios deles, pois já tenho seguro pagando com meu cartão de crédito. Cobraram um valor absurdo de 9 mil reais de pré-autorização adiantado no cartão de crédito para um mísero Fiat Mobi. Nada foi feito com Avis, nem existe Avis em lugar algum, tudo foi feito com a Reunidas, não mandaram nenhum informação prévia sobre isso ou como chegar até o local correto para pegar o carro, tive que descobrir tudo perguntando no aeroporto e procurando na internet.Avaliado em 11 jun. 2026
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10.0
Carro novo e preço competitivo.Avaliado em 10 jun. 2026
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4.0
LOQUEI UM CARRO , ME EMPURRARAM OUTRO, NAO QUERIA SEGURO , QUASE FUI OBRIGADA A CONTRATAR. PELA MUDANCA DO VEICULO QUE NAO FOI O RESERVADO.Avaliado em 9 jun. 2026
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8.0
Tudo conforme contratado. Um seguro total mais barato.Avaliado em 9 jun. 2026
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10.0
Tudo bem e bom. Porém o custo ficou mto mais do que esperava e o anuncio da Kayak era que gastaria até um ponto com taxas ficou mais do que o dobro. Isto não foi legal. O carro era extremamente básico como por exemplo não tinha câmera, ou sinal auditivo de ré. Não vou repetir de alugar carro com a Avis e a Kayak.Avaliado em 9 jun. 2026
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