2.0
Quando peguei o carro, estava sujo por dentro. Atendimento péssimo. No ato da devolução, me cobraram valores de pedágios que não passei e não aceitaram sequer verificar o erro cometido por eles. Não contrato NUNCA MAIS!Avaliado em 3 mar. 2026
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10.0
Tudo certo, somente o valor que tive que pagar além do valor da KAYAK ficou algo, totalizando o dobro do valor mencionado no fechamento!Avaliado em 2 mar. 2026
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8.0
Carro com muitos alertas no painel ,luz injeção ,luz airbag,aparecendo de alerta no painel ,causa um pouco de incertezaAvaliado em 2 mar. 2026
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4.0
Fiz o agendamento por um valor só que quando cheguei para retirar o carro falaram que eu teria que pagar um taxa pelo seguro e não fui avisado disso caso eu não quisesse o seguro teria que pagar um calção no valor de quase 14 mil , aí como já estava lá e tive que pagar a mais do valor que fiz o agendamento pois não estava com meu cartão livre 14 mil fazer o calção , fora isso deu tudo certoAvaliado em 2 mar. 2026
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10.0
Excelente recomendo, serviço de qualidade é bom atendimento.Avaliado em 2 mar. 2026
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10.0
Atendimento carros bom.Avaliado em 28 fev. 2026
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2.0
Nada. Aluguei um carro e ofereceram outro pior. Nunca mais alugo na Avis.Avaliado em 28 fev. 2026
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2.0
A experiência foi horrível. Não consegui achar a loja no aeroporto, nenhum funcionário conhecia, tentei entrar em contato e não houve suporte m. Tive que alugar em outra loja no final das contas, não recomendo o site e nem avis para ninguém.Avaliado em 27 fev. 2026
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10.0
Uma das melhores locaçõesAvaliado em 25 fev. 2026
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2.0
Com o carro e com o serviço na recolha e na entrega só tenho coisas positivas a apontar, contudo na reserva e em particular com a Kayak, gostaria de expressar o meu total desagrado como já tive oportunidade de fazer-te via mail que terei muito gosto em vos reenviar e peço a vossa ajuda porque a kayak diz que não tem nada a ver com isso!!! O assunto tem a ver com pagamentos e faturação, o cliente final que sou eu não tem nada a ver com as comissiones entre empresas envolvidas no processo e por isso não devia ser penalizado e muito menos abandonado… é uma vergonha mas já percebi que a vossa vontade em ajudar é nula… NUNCA mais utilizarei o vosso serviço e irei desaconselha-lho a toda a gente!!!Avaliado em 24 fev. 2026
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8.0
Muito tranquilo alugar carro, só senti falta de informação em relação a ter de usar um cartão de crédito físico no site, como foi minha primeira vez alugando eu não sabia disso. Em relação ao restante foi bem tranquilo, recomendo!Avaliado em 24 fev. 2026
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2.0
Me senti enganado com a experiência usando o Kayak, pois tenho certeza que fiz a cotação da reserva com seguro incluído, e como o valor foi abaixo de outras cotações que fiz, resolvi fechar com a indicação da Kayak, para a surpresa ao chegar para retirar o carro foi cobrada taxa adicional de seguro, tornando o valor muito superior aos demais. Causando um stress enorme entre eu e minha esposa (quem iria usar o carro). Ao tentar identificar o que eu comprei percebi que os dados/detalhes da reserva pelo site da Kayak não servem para nada, extremamente pobre de informações, faltando valor, data da "compra", itens comprados. Não pretendo usar e nem indicar a Kayak para ninguém... Experiência de usuario péssimaAvaliado em 23 fev. 2026
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