Hotéis em Arona

The hotel is very nice service is very good I styed i4 nights in 3 rooms reasons first room smelled very bad when complained they wrier very good and moved me to a suit which the air-condition was not working when complained first night they fixed only the one in the living room and not the one in the bed room, we came late that night and had to sleep in the living room as bed room was hot as he'll next day early we went diving and when back complained again about the air-condition the reception said it's Sunday why you did not tell us early as I we don't have now one to fix it, that is when I got real mad and told him this is 5 stars hotel not 2 any how they send a tecnition and he said yes it's not working and I can't fixed it then they moved us to another suit.

Very pretty place, very clean, great location.

Good location (at the beach) and the service is very good.

It was very quiet, no noise, very clean. Excellent view overy the see and the garden. The hotel staff was always helpful and nice. I expected the spa infrastructure was included in the price of the hotel, but you had to pay additionally.

That they upgraded us to very spacious rooms with terraces overlooking the ocean; natural friendliness of staff; choice of food in buffet Service at reception was sometimes (when they were busy) slow and unhelpful.

Excellent well run 5* hotel lack of a beach nearby

as áreas de jardim e piscina.tranquilidade.o buffet de peq.almoço e jantar mt satisfatório a qualidade péssima dos colchoes.

Do profissionalismo, empenho e simpatia do animador João Marinho.

Proximidade da praia Cafe da manha muito desorganizado

O sol Tenerife fica localizado ao lado da praia e "dentro" dos bares o buffet de pequeno almoço muito bom. Tipico 4* de praia (algo desgastado pelo uso) o problema é mesmo o ruido dos bares á noite, se ficamos no bloco A apanhamos com o ruido dos bares "veronicas" se ficamos nos bloco B apanhamos o show karaoke do "Leonardos bar" até as 3 da manhã .. os vidros são normais e nao isolam nada! O ideal é ficar no bloco A vista Piscina ou patio interior! Colchões já com muito uso.

Localização Cozinha, restaurante tipo "fast food".

centralidade limpeza de quartos e insonorização

No geral gostei de tudo no hotel uma vista fantastica. Muito barulho dos bares e discotecas fraco isolamento.

Impossível dormir nos quartos 554 e 555, com a falta de insonorização existente. música do exterior altissima, até às 6 da manhã, com excesso de décibeis nem permitidos no 3º mundo.

Piscinas, espaço exterior do hotel, recepção e pessoal da limpeza Um hotel 4 estrelas da rede sol melia não pode estar em reformas com elevadores prejudicando os hospedes, principalmente na epoca do verão a manutenção deveria ser feita em outras ocasiões, a entrada ao apartamento do bloco b esta bastante prejudicada e por este motivo não recomendaria este hotel a um amigo

Sa simpatia dos empregados, da localização perto da praia e ao mesmo tempo, perto de todos os serviços. Na procura que efectuamos no Booking, seleccionamos hoteis que tivessem piscina interior, uma vez que, com uma criança pequena seria bom poder utiliza-la caso o tempo não permitisse a utilização da piscina exterior. O Mediterranean Palace surgia como um dos raros hotéis em Tenerife que dispunha de uma, sem estar exclusivamente associada ao SPA. No entanto, no hotel fomos informados de que, de facto, a piscina interior só poderia ser usada pelos frequentadores do SPA, que não era, definitivamente, o nosso caso...Lamentamos este equivoco, uma vez que rejeitamos hoteis, provavelmente mais confortáveis, por referirem de forma correcta que a piscina interior era apenas do SPA...

Do pequeno almoço buffet Os quartos encontram-se muito velhos e uma decoração ultrapassada para um hotel 5 estrelas

A localizaçao, os serviços de restaurante a forma como a gerente da recepçao fugiu âs responsabilidades do hotel