Hotéis em Siena perto de Piazza del Campo

Nao sei a quem recorrer e quem foi que me passou a perna. o hotel acusa o Booking e o Booking faz de conta que nao entendeu a minha reclamacao. So sei que me obrigaram a pagar dois quartos quando na verdade reservei apenas um. quero meu dinheiro de volta! Me passaram a perna e me obrigaram a pagar dois quartos quando havia reservado apenas um. quero meu dinheiro de volta. onde esta a seriedade do booking?

Bem localizado. Quarto confortavél e bem equipado.

Localização privilegiada, e tamanho do quarto. Banheiro ridículo, com chuveiro para contorcionista. Desligam o aquecimento a noite. Preço alto em desacordo com o pouco que oferece. Não aceitam cartão decrédito, e não há aviso antecipado, nem no site, nem no check-in.

Hotel muito bem localizado, bem junto ao centro histórico da cidade. Há pouco esclarecimento na página do hotel sobre como chegar de carro, para descarregar a bagagem, já que se situa em uma zona de acesso restrito. O café da manhã pode ser melhorado.

a localizaçao os quartos não são muito bem limpos. o ventilador de teto estava coberto de poeira e eu sempre passava mal qdo precisava liga-lo

Bem localizado, quartos amplos, funcionários simpáticos. A sala do café da manhã é um pouco pequena e abafada (sem janelas)

Localizaçao Quartos antigos, sem ar-condicionado, dificuldade de chegar no hotel de carro (hotel no centro da cidade), muito caro para o oferecido.

Localização. Dentro da old town. Boa vontade do atendimento, mas não falavam inglês. Acesso à internet gratuíto. Foi difícil localizar e chegar no hotel de carro. No site e na reserva não havia informações de como chegar de carro, pois a localização é em área restrita para tráfego de carros. Foi difícil descarregar a bagagem e levar o carro ao estacionamento. Sala do café da manhã pequena e sem ventilação, muito quente.

da localização e amabilidade do pessoal, em função do objectivo desta visita: o Palio de Siena O pequeno almoço é muito muito pobre, em particular para o preço praticado, essa é a razão para ter colocado os serviços como razoáveis. Por outro lado os quartos são em 4 andares sem elevador, informação inexistente no vosso site.

A localização é excelente, próximo ao centro histórico de Siena. A vista do quarto que ficamos era de tirar o fôlego. Fomos muito mal recepcionados pelo gerente do hotel. Estavam fazendo algum tipo de reparo na recepção quando chegamos e ele deixou nossas malas amontoadas num canto; praticamente não nos deu atenção. Chegamos apenas uma hora antes do horário do check in e não havia sequer um banheiro que pudéssemos utilizar na área comum do hotel. O funcionário que nos recepcionou mais tarde, entretanto, foi muito gentil e melhorou um pouco a primeira impressão. Achamos que falta um pouco de profissionalismo para lidar com os clientes.

Localização boa, bom café da manha. Ausência de elevador.

Localização

Infra-estrutura do hotel Melhorar a cama do hotel

The location and view of the old town The stairs are a bit tough with luggage but our bags were winched up - people are warned of this when booking but we were away for a month and had quite a bit to lug around. Otherwise it is a character place in the heart of the old city.