O Metro Plaza Hotel está localizado no coração de Los Angeles e foi construído para conforto. Há um total de 80 quartos e cada quarto está equipado com uma televisão de ecrã plano, produtos de higiene pessoal gratuitos, uma casa de banho privada e serviço de despertar, mediante pedido. Os quartos também incluem uma secretária e um cofre para armazenamento seguro. Os hóspedes podem utilizar a Internet de alta velocidade gratuitamente durante toda a sua estadia.
Há estacionamento com manobrista disponível no local para aqueles que trazem seus próprios carros. O serviço de táxi está disponível para reservar através da recepção para aqueles que procuram uma maneira fácil de viajar pela cidade. Os hóspedes que ficarem hospedados na noite recebem acesso a um buffet de pequeno-almoço gratuito pela manhã. Máquinas de venda automática também estão localizadas no local para aqueles que precisam de um rápido pick-me-up a qualquer hora do dia ou da noite.
O Metro Plaza Hotel fica a 21 km do Aeroporto Internacional de Los Angeles. Há serviços de aluguer de carros disponíveis nas proximidades, ou os hóspedes podem caminhar quatro minutos até à paragem de comboio da Estação Los Angeles Union. Aqueles que procuram opções de refeições nas proximidades podem caminhar menos de cinco minutos até Phillippe, O Original, Howlin Ray's e Yang Chow. As atracções nas proximidades incluem a Rua Olvera, El Pueblo de Los Angeles e Avila Adobe, que estão a uma caminhada de 3 minutos do hotel.
Aqueles que estão visitando em negócios podem fazer uso dos aparelhos de fax e fotocópias gratuitos no local. A recepção 24 horas está disponível para reservar serviços adicionais, tais como sala de bagagens ou orientação de portaria.
