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Hotel Arena Am Zoo

Theobald Christstraße 19, 60316 Frankfurt, Hessen, Alemanha
+49 69 405 710

36 €+

Avaliação geral

4.6/10 OK
Tendo por base 644 comentários

Avaliações em destaque

  • 8.5
  • 4.6
  • 4.0
  • 3.9

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    Comodidades

    • Wi-Fi gratuito
    • Autorizam-se animais de estimação segundo pedido. Pode haver lugar a taxas.
    • Internet
    • Bar/Lounge
    • Receção 24 horas
    • Armazém disponível
    • Quartos para não-fumadores disponíveis
    • Lavandaria
    • Serviço de lavandaria
    • TV a cabo ou TV via satélite
    • Estacionamento (taxa)
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    4.6 OK
    Tendo por base 644 comentários
    • 8.5 "A localização é muito boa."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      8.8 "Centro da cidade de fácil acesso, segundo 88%."
    • 5.2 "Relação preço/qualidade mediana."
    • 4.6 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
    • 4.0 "A comida é uma desilusão."
    • 3.9 "A Internet é fraca."
    • 3.2 "Bastante desconfortável."
      3.8 "62% não gostaram das camas desconfortáveis."
      1.2 "88% afirmaram que os quartos eram pequenos."
    • 2.7 "O atendimento não é satisfatório."
      1.9 "81% consideraram que os funcionários eram antipáticos."
      3.0 "70% indicaram que os funcionários da receção não eram atenciosos."
      2.5 "75% consideraram o atendimento pouco profissional."
      3.0 "Segundo 70%, o serviço de limpezas era mau."
      2.0 "80% não gostaram da gerência."
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    Avaliação geral

    4.6 OK
    Tendo por base 122 comentários
    • 8.3 "A localização é muito boa."
    • 3.3 "Não muito confortável."
      3.9 "61% não gostaram das camas desconfortáveis."
      1.3 "87% afirmaram que os quartos eram pequenos."
    • 2.7 "Os quartos são péssimos."
      2.0 "80% queixaram-se da casa de banho."
      1.4 "86% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      0.8 "92% consideraram que a a manutenção era fraca."
      3.9 "61% não gostaram das camas desconfortáveis."
      1.3 "87% afirmaram que os quartos eram pequenos."
    • 2.4 "O atendimento não é satisfatório."
      1.6 "84% consideraram que os funcionários eram antipáticos."
    • 1.3 "Em geral, bastante sujo."
      1.4 "86% afirmaram que os quartos estavam sujos."

    Avaliação geral

    3.9 Regular
    Tendo por base 45 comentários
    • 8.6 "A localização é muito boa."
    • 3.0 "Bastante desconfortável."
    • 2.3 "Os quartos são péssimos."
      1.4 "86% afirmaram que os quartos estavam sujos."
    • 2.3 "O atendimento não é satisfatório."
    • 1.3 "Em geral, bastante sujo."
      1.4 "86% afirmaram que os quartos estavam sujos."

    Avaliação geral

    4.3 OK
    Tendo por base 476 comentários
    • 8.7 "A localização é muito boa."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
    • 5.0 "Relação preço/qualidade mediana."
    • 4.0 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
    • 4.0 "A Internet é fraca."
      3.5 "65% disseram que a qualidade do Wi-Fi era má."
    • 3.2 "Bastante desconfortável."
      3.6 "64% não gostaram das camas desconfortáveis."
      1.1 "89% afirmaram que os quartos eram pequenos."
    • 2.7 "O atendimento não é satisfatório."
      1.9 "81% consideraram que os funcionários eram antipáticos."
      3.3 "67% indicaram que os funcionários da receção não eram atenciosos."
      3.0 "70% consideraram o atendimento pouco profissional."
    • 2.5 "Os quartos são péssimos."
      1.9 "81% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      3.6 "64% não gostaram das camas desconfortáveis."
      2.1 "79% queixaram-se da casa de banho."
      0.8 "92% consideraram que a a manutenção era fraca."
      2.4 "76% tiveram problemas com a mobília."
      3.0 "70% consideraram que o televisor estava abaixo da média."
      1.1 "89% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      1.7 "83% afirmaram que a casa de banho estava suja."
      1.8 "82% tiveram problemas com o duche."
      1.1 "Para 89%, os quartos pareciam antigos."
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