El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

Gostei da cama e do tamanho do quarto, da vedação contra a luz, das poltronas e da mesa de trabalho, maciez do carpete, o lobby do hotel Do preço do frigobar, do ruído na área de fumantes, presença de cheiro de cigarro na área de não fumantes, da ausência de interruptor de luz do quarto na cama, piscina não coberta ou aquecida, carpete provocou alergia e tem um cheiro desagradável, café da manhã caro mal organizado e pequeno para o porte do hotel chegando a ter fila de espera

Fizeram pouco caso de minha reclamação. A luz do closed pifou duas vezes e não arrumaram. Na saida, colocaram despesas a mais para ver se "colava".

Localização e instalações O hotel não respeitou o pacote romantico proposto pelo booking no que diz respeito a amenidades(cortesias: garrafa de espumante, chocolates e city tour).

Não gostei e nem de perto foi o que esperava

Simpatia Retirar as alcatifas em todo o hotel e assim diminuir o cheiro a humidade

Do ambiente do hotel. Que o hotel utilize taxistas que não sejam tão ladrões com os turistas e que forneçam informações mais detalhadas.