Best Western Amsterdam

O Hotel fica afastado do centro da cidade e localiza-se num ponto escondido de um bairro. O Hotel é confortável e com um bom café-da-manhã.

O staff do hotel não é muito simpático e receptivo.

As camas são confortáveis e o quarto é espaçoso. Existe disponibilidade de cantina e computador para os hóspedes.

Uma quantia em dinheiro foi furtada no meu quarto, que ficou o tempo inteiro fechado na minha ausência, e não houve qualquer ajuda por parte da gerência do hotel.

Não gostei de nada em particular. Não foi diferente de ter acampado na Costa da Caparica...

Não gostei que os empregados tivessem metido gelo na minha bebida com as mãos... O aspecto do hotel em geral parece que se está a desintegrar mas serve para o proposito, dormir.

Funcionarios educados. Localização vai caminhando para o centro. Café muito bom.

Gostei da higiene, silencio e conforto.

Não tenho nada em particular

A hora de ir embora dele!

Staff super ignorante, somente chegar no hotel pra dormir. Nem tente perguntar ou pedir nada! Falta respeito com o cliente. Meu voo de Amsterdam para Genebra era cedo, o check-in fechava meia-hora antes do shuttle bus do hotel. Tentei negociar o horario e o recepcionista me falou: nao esta satisfeito com o horario, chama um taxi. Sem mais comentarios.

Tamanho dos quartos

Barulhento, atendimento ruim na recepção, um pouco escuro

Nice bar area. Good food service until late. Fridge in room. Rock for pillow (bring your own).

Shower flooded every day. Charged city tax (way too much) without warning or explanation.

The room was cleaned everyday, no complaints here. The lounge was nice, staff nice and friendly too, wi-fi good enough for the phone but not so strong on the laptop.

What I reeeallly really disliked was the bed and the blanket. I am a petite woman and they were too small even for me. I had a triple bed room , and the bed was so tiny that everytime i was turning on a side I had the feeling I will fall out of bed. The blanket was small too, when turning to one side I had to make an effort to have the blanket around my body. The room was small also. My bed was so close to the bathroom door that it couldn t be opened all the way. In my opinion that room size was ok for only 2 beds.

The manner in which the manager Celine dealt with our complaints. Very polite, honest, fair and above all professional

I cannot understand why a lift that should facilitate all 4 floors only works for 1... the 4th.

the vibe the way u can do ur own thing.

It was really cold in our room. Aircon (heat pump) don't worked, we informed staff about it, but nothing changed.