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The Swanston Hotel Melbourne Grand Mercure

195 Swanston Street, Melbourne, VIC 3000, Austrália
+61 396 634 711

105 €+

Sex 9/12 Check-in
Sáb 10/12 Check-out

Avaliação geral

8.1/10 Excelente
Tendo por base 2.502 comentários

Avaliações em destaque

  • 9.5
  • 9.2
  • 6.8
  • 2.6

É bom saber

  • Atendimento amigável
  • Ótimos locais para fazer compras

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    Sobre

    No centro de Melbourne, o The Swanston Hotel, Grand Mercure está rodeado pelas áreas comerciais e empresariais, teatros, galerias, bares e restaurantes mais populares. Perto do Bourke Street Mall e da Federation Square e com 200 quartos modernos e espaçosos, The Swanston Hotel, Grand Mercure fornece um serviço superior, com um ginásio bem equipado, piscina coberta e estacionamento com funcionário, para além de três opções de jantar únicas que incluem um serviço de quartos 24 h.

    menos Mais accorhotels.com

    Comodidades

    • Estacionamento
    • Ginásio
    • Acessível
    • Caixa multibanco
    • Aluguer de automóveis
    • Wi-Fi
    • Câmbio
    • Loja de presentes
    • Serviço de lavandaria
    • Instalações para reuniões/banquetes
    • Serviço de quarto
    • Piscina interior
    • Quarto para não fumadores
    • Restaurante
    • Bar/Lounge
    • Check-out express
    • Ar condicionado
    • Recepção 24 horas
    • Cofre
    • Armazém disponível
    • Centro de negócios
    • Serviço de concierge
    • Lavandaria
    • Café
    • Serviço de ama/babysitter (taxa)
    • Internet (taxa)
    • Animais não permitidos
    menos Mais
    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    8.1 Excelente
    Tendo por base 2.502 comentários
    • 9.5 "A localização é espetacular."
    • 9.2 "O atendimento é excecional."
    • 6.8 "O pequeno-almoço é medíocre."
    • 5.6 "A piscina é medíocre."
    • 5.4 "A Internet é mediana."
    • 2.6 "Atmosfera horrível."

    Avaliação geral

    8.3 Excelente
    Tendo por base 875 comentários
    • 9.7 "A localização é espetacular."
      9.8 "98% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      9.2 "92% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 9.4 "O atendimento é excecional."
      9.6 "96% acharam os funcionários muito simpáticos."
      8.2 "82% afirmaram que os funcionários da receção eram ótimos."
    • 6.6 "O pequeno-almoço é medíocre."
      5.8 "Segundo 58%, o preço do pequeno-almoço era razoável."
    • 5.5 "Conforto mediano."
      6.0 "As camas foram consideradas aceitáveis por 60%."
    • 5.3 "A Internet é mediana."
      6.4 "64% acharam o preço adequado."
    • 4.6 "Os quartos não são bons."
      1.8 "82% queixaram-se da casa de banho."
      0.6 "94% consideraram que a a manutenção era fraca."
      1.1 "Para 89%, os quartos pareciam antigos."
      2.1 "79% afirmaram que a casa de banho estava suja."
      1.7 "83% tiveram problemas com a mobília."
      4.3 "57% criticaram a casa de banho por ser pequena."
      1.4 "O ar condicionado foi criticado por 86%."
      1.3 "87% ficaram desiludidos com o minibar."
    • 2.6 "Atmosfera horrível."
      1.4 "86% criticaram a falta de estilo do hotel."
    Ver todas as categorias de avaliações

    Avaliação geral

    8.3 Excelente
    Tendo por base 1.251 comentários
    • 9.3 "A localização é espetacular."
      9.8 "98% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      9.8 "98% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      10.0 "Centro da cidade de fácil acesso, segundo 100%."
      8.3 "Facilmente acessível por automóvel, segundo 83%."
    • 9.1 "O atendimento é excecional."
      9.6 "96% acharam os funcionários muito simpáticos."
      8.1 "81% afirmaram que os funcionários da receção eram ótimos."
      9.1 "91% consideraram o atendimento muito profissional."
      7.1 "Segundo 71%, o serviço de limpeza era ótimo."
    • 7.0 "Bom pequeno-almoço."
    • 5.8 "A piscina é medíocre."
    • 5.6 "A Internet é mediana."
      6.4 "64% acharam o preço adequado."
    • 4.8 "Os quartos não são bons."
      1.8 "82% queixaram-se da casa de banho."
      1.0 "Para 90%, os quartos pareciam antigos."
      0.7 "93% consideraram que a a manutenção era fraca."
      2.2 "78% afirmaram que a casa de banho estava suja."
      1.4 "86% tiveram problemas com o duche."
      1.8 "82% tiveram problemas com a mobília."
    • 2.1 "Atmosfera horrível."
      1.1 "89% criticaram a falta de estilo do hotel."
      5.0 "50% acharam o ambiente relativamente amigável."
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    Avaliação geral

    7.7 Bom
    Tendo por base 75 comentários
    • 9.3 "A localização é espetacular."
      9.8 "98% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 9.0 "O atendimento é excecional."
      9.7 "97% acharam os funcionários muito simpáticos."
    • 7.7 "Ótima relação preço/qualidade."
    • 7.0 "A comida é saborosa."
    • 6.5 "Limpeza mediana."
      6.5 "Apenas 65% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
    • 5.6 "Conforto mediano."
    • 5.0 "Os quartos são razoáveis."
    • 2.7 "Atmosfera horrível."
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    Avaliação geral

    8.1 Excelente
    Tendo por base 300 comentários
    • 9.5 "O atendimento é excecional."
      9.8 "98% acharam os funcionários muito simpáticos."
    • 9.3 "A localização é espetacular."
      9.8 "98% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 6.6 "Conforto mediano."
      6.5 "As camas foram consideradas aceitáveis por 65%."
    • 6.1 "O pequeno-almoço é medíocre."
    • 5.4 "Os quartos são razoáveis."
      6.1 "Apenas 61% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
      6.5 "As camas foram consideradas aceitáveis por 65%."
    • 2.4 "Atmosfera horrível."
      0.9 "91% criticaram a falta de estilo do hotel."
    Tipo de hotel
    Hotel Romântico
    Os hóspedes recomendam este hotel para uma escapadela romântica.
    Hotel Executivo
    Os hóspedes recomendaram este hotel para viagens de negócios.
    Hotel para Família
    Os hóspedes consideram-no um ótimo hotel para famílias.
    É bom saber
    "Atendimento amigável"
    "Ótimos locais para fazer compras"
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