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Hotel Universal

Avenida Dos, -- Porto, Porto, Portugal
+351 222 006 758

39 €+

Avaliação geral

7.5/10 Bom
Tendo por base 1.495 comentários

Avaliações em destaque

  • 9.2
  • 8.3
  • 4.7
  • 3.8

É bom saber

  • Atendimento amigável

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    Comodidades

    • Estacionamento
    • Wi-Fi gratuito
    • Autorizam-se animais de estimação segundo pedido. Pode haver lugar a taxas.
    • Acessível
    • Serviço de quarto
    • Quarto para não fumadores
    • Bar/Lounge
    • Ar condicionado
    • Receção 24 horas
    • Cofre
    • Bilhar
    • Armazém disponível
    • Serviço de concierge
    • Café
    • Internet gratuita
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    7.5 Bom
    Tendo por base 1.495 comentários
    • 9.2 "A localização é espetacular."
      9.7 "Próximo de transportes públicos, segundo 97%."
      8.6 "86% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "Centro da cidade de fácil acesso, segundo 100%."
      10.0 "100% consideraram ser fácil aceder à estação ferroviária."
      10.0 "100% gostaram dos restaurantes e bares nas proximidades."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 8.3 "O atendimento é muito bom."
      9.5 "95% acharam os funcionários muito simpáticos."
      7.9 "79% afirmaram que os funcionários da receção eram ótimos."
      9.8 "98% consideraram o atendimento muito profissional."
    • 7.0 "A Internet funciona."
      10.0 "100% acharam o preço excelente."
    • 5.0 "Limpeza mediana."
    • 4.7 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
    • 3.8 "A comida é uma desilusão."
      2.3 "77% não gostaram das sobremesas."
    • 3.5 "Os quartos não são bons."
      2.8 "72% queixaram-se da casa de banho."
      2.6 "74% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      3.2 "68% não gostaram das camas desconfortáveis."
      4.3 "57% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      0.9 "Para 91%, os quartos pareciam antigos."
      1.6 "84% consideraram que a a manutenção era fraca."
      2.1 "79% tiveram problemas com a mobília."
      2.0 "80% afirmaram que a casa de banho estava suja."
      1.5 "85% criticaram a casa de banho por ser pequena."
      3.9 "61% tiveram problemas com o duche."
      2.3 "O ar condicionado foi criticado por 77%."
      3.9 "61% ficaram desiludidos com o minibar."
      3.3 "67% consideraram que o televisor estava abaixo da média."
    • 2.8 "Comodidades terríveis."
      2.9 "71% consideraram que o edifício não era agradável."
      2.8 "72% queixaram-se do elevador."
      0.5 "95% consideraram que as infraestruturas precisavam de ser renovadas."
      0.0 "Para 100%, o átrio de entrada era inferior à média."
    • 2.7 "Bastante desconfortável."
      2.6 "74% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      3.2 "68% não gostaram das camas desconfortáveis."
      2.6 "74% consideraram-no demasiado ruidoso."
      1.5 "85% criticaram a casa de banho por ser pequena."
      2.3 "O ar condicionado foi criticado por 77%."
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    Avaliação geral

    7.5 Bom
    Tendo por base 926 comentários
    • 8.8 "A localização é muito boa."
      8.2 "82% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "Centro da cidade de fácil acesso, segundo 100%."
    • 8.3 "O atendimento é muito bom."
      9.4 "94% acharam os funcionários muito simpáticos."
      7.8 "78% afirmaram que os funcionários da receção eram ótimos."
      9.6 "96% consideraram o atendimento muito profissional."
    • 7.0 "A Internet funciona."
      5.6 "56% acharam que a qualidade do Wi-Fi era aceitável."
    • 4.9 "Não muito limpo."
      4.1 "59% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      1.8 "82% afirmaram que a casa de banho estava suja."
    • 4.6 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
    • 3.7 "A comida é uma desilusão."
    • 3.4 "Os quartos não são bons."
      2.7 "73% queixaram-se da casa de banho."
      2.8 "72% não gostaram das camas desconfortáveis."
      2.4 "76% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      4.1 "59% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      1.5 "85% consideraram que a a manutenção era fraca."
      1.1 "Para 89%, os quartos pareciam antigos."
      2.3 "77% tiveram problemas com a mobília."
      1.8 "82% afirmaram que a casa de banho estava suja."
      1.5 "85% criticaram a casa de banho por ser pequena."
    • 2.6 "Bastante desconfortável."
      2.7 "73% consideraram-no demasiado ruidoso."
      2.8 "72% não gostaram das camas desconfortáveis."
      2.4 "76% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      1.5 "85% criticaram a casa de banho por ser pequena."
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    Avaliação geral

    7.7 Bom
    Tendo por base 328 comentários
    • 9.0 "A localização é espetacular."
      9.8 "Próximo de transportes públicos, segundo 98%."
    • 8.3 "O atendimento é muito bom."
      9.2 "92% acharam os funcionários muito simpáticos."
      7.8 "78% afirmaram que os funcionários da receção eram ótimos."
    • 5.1 "Limpeza mediana."
    • 4.9 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
    • 3.5 "Os quartos não são bons."
      2.7 "73% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.6 "74% queixaram-se da casa de banho."
      0.9 "Para 91%, os quartos pareciam antigos."
      4.5 "55% afirmaram que os quartos estavam sujos."
    • 2.8 "Bastante desconfortável."
      2.7 "73% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.7 "73% consideraram-no demasiado ruidoso."
    • 2.5 "Comodidades terríveis."
      2.7 "73% consideraram que o edifício não era agradável."
    • 1.6 "Atmosfera horrível."
      0.7 "93% criticaram a falta de estilo do hotel."
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    Avaliação geral

    7.8 Bom
    Tendo por base 239 comentários
    • 9.5 "A localização é espetacular."
      8.8 "88% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 8.5 "O atendimento é muito bom."
      9.6 "96% acharam os funcionários muito simpáticos."
    • 7.4 "A Internet funciona."
    • 4.8 "Não muito limpo."
      4.2 "58% afirmaram que os quartos estavam sujos."
    • 4.5 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
    • 4.1 "Os quartos não são bons."
      2.8 "72% queixaram-se da casa de banho."
      3.1 "69% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      3.7 "63% não gostaram das camas desconfortáveis."
      4.2 "58% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      1.8 "82% consideraram que a a manutenção era fraca."
    • 3.2 "Bastante desconfortável."
      2.5 "75% consideraram-no demasiado ruidoso."
      3.1 "69% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      3.7 "63% não gostaram das camas desconfortáveis."
    • 3.0 "Comodidades terríveis."
      3.1 "69% consideraram que o edifício não era agradável."
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    "Atendimento amigável"
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