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Excelsior Hotel Ernst The Leading Hotels of the World
Top Hotel de Luxo

Domplatz/trankgasse 1-5, 50667 Colónia, Nordrhein-Westfalen, Alemanha
+49 221 27 01

156 €+

Avaliação geral

9.2/10 Excelente
Tendo por base 1.322 comentários

Avaliações em destaque

  • 9.8
  • 9.4
  • 8.9
  • 4.6

É bom saber

  • Atendimento profissional
  • Atendimento amigável
  • Maravilhosos locais para fazer turismo
  • A estação ferroviária ficava próxima

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    Comodidades

    • Estacionamento
    • Ginásio
    • Autorizam-se animais de estimação segundo pedido. Pode haver lugar a taxas.
    • Centro de negócios
    • Wi-Fi
    • Serviço de concierge
    • Câmbio
    • Serviço de lavandaria
    • Instalações para reuniões/banquetes
    • Serviço de quarto
    • Quarto para não fumadores
    • Restaurante
    • Bar/Lounge
    • Salão de beleza
    • Check-out express
    • Ar condicionado
    • Receção 24 horas
    • Cofre
    • Sauna
    • Área para fumadores
    • Armazém disponível
    • Terraço/pátio
    • Lavandaria
    • TV a cabo ou TV via satélite
    • Serviço de ama/babysitter (taxa)
    • Internet (taxa)
    • Shuttle de/para a estação de comboios
    • Banho turco
    • Casamentos
    menos Mais
    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    9.2 Excelente
    Tendo por base 1.322 comentários
    • 9.8 "A localização é espetacular."
      10.0 "100% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "100% consideraram ser fácil aceder à estação ferroviária."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      10.0 "Centro da cidade de fácil acesso, segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram dos restaurantes e bares nas proximidades."
      8.0 "Facilmente acessível por automóvel, segundo 80%."
    • 9.4 "O atendimento é excecional."
      9.7 "97% acharam os funcionários muito simpáticos."
      9.1 "91% consideraram o atendimento muito profissional."
      8.6 "86% afirmaram que os funcionários da receção eram ótimos."
      10.0 "100% disseram que o serviço de concierge era incrível."
      7.5 "75% consideraram que o atendimento do restaurante foi um dos melhores."
      9.4 "94% ficaram satisfeitos com o serviço de quarto."
      8.0 "Segundo 80%, o serviço de limpeza era ótimo."
    • 8.9 "O bar é espetacular."
    • 8.3 "As comodidades são boas."
      8.3 "83% consideraram o edifício maravilhoso."
      8.9 "89% acharam a arquitetura linda."
      10.0 "100% gostaram do átrio de entrada."
      8.6 "86% consideraram as áreas agradáveis."
    • 8.2 "O nível de conforto é alto."
      8.8 "88% consideraram que os quartos eram espaçosos."
      7.8 "78% afirmaram que as camas eram confortáveis."
      9.0 "90% consideraram-no agradavelmente silencioso."
      9.0 "90% gostaram da casa de banho grande."
    • 4.6 "A Internet é fraca."

    Avaliação geral

    9.4 Excelente
    Tendo por base 806 comentários
    • 9.8 "A localização é espetacular."
      10.0 "100% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "100% consideraram ser fácil aceder à estação ferroviária."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 9.3 "O atendimento é excecional."
      9.7 "97% acharam os funcionários muito simpáticos."
      9.0 "90% consideraram o atendimento muito profissional."
      8.7 "87% afirmaram que os funcionários da receção eram ótimos."
    • 8.5 "O nível de conforto é alto."
      8.9 "89% consideraram que os quartos eram espaçosos."
      8.2 "82% afirmaram que as camas eram confortáveis."
      9.1 "91% consideraram-no agradavelmente silencioso."
      9.0 "90% gostaram da casa de banho grande."
    • 8.1 "Os quartos são muito bons."
      7.6 "76% ficaram satisfeitos com a casa de banho."
      8.9 "89% consideraram que os quartos eram espaçosos."
      8.2 "82% afirmaram que as camas eram confortáveis."
      9.8 "98% adoraram o minibar."
      9.0 "90% gostaram da casa de banho grande."
    • 7.9 "Bom pequeno-almoço."
    • 4.8 "A Internet é fraca."
      4.6 "54% disseram que a qualidade do Wi-Fi era má."
    • 4.7 "Relação preço/qualidade abaixo da média."
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    Avaliação geral

    9.4 Excelente
    Tendo por base 211 comentários
    • 9.8 "A localização é espetacular."
      10.0 "100% consideraram ser fácil aceder à estação ferroviária."
      10.0 "100% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 9.6 "O atendimento é excecional."
      9.8 "98% acharam os funcionários muito simpáticos."
      9.2 "92% consideraram o atendimento muito profissional."
    • 7.9 "Os quartos são bons."
      7.3 "73% ficaram satisfeitos com a casa de banho."
      8.8 "88% consideraram que os quartos eram espaçosos."
    • 7.1 "Bom pequeno-almoço."
    • 5.0 "A Internet é mediana."
    • 4.8 "Relação preço/qualidade abaixo da média."
      1.3 "87% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."

    Avaliação geral

    8.8 Excelente
    Tendo por base 66 comentários
    • 9.8 "A localização é espetacular."
    • 9.4 "O atendimento é excecional."
      9.8 "98% acharam os funcionários muito simpáticos."
    • 7.7 "Boa atmosfera."
    • 7.3 "Os quartos são bons."
    • 7.3 "Bom pequeno-almoço."
    • 4.7 "Relação preço/qualidade abaixo da média."

    Avaliação geral

    9.0 Excelente
    Tendo por base 237 comentários
    • 9.8 "A localização é espetacular."
      10.0 "100% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 9.4 "O atendimento é excecional."
      9.7 "97% acharam os funcionários muito simpáticos."
      9.2 "92% consideraram o atendimento muito profissional."
      8.6 "86% afirmaram que os funcionários da receção eram ótimos."
    • 8.8 "O bar é espetacular."
    • 7.6 "Bom pequeno-almoço."
    • 7.3 "Os quartos são bons."
      8.8 "88% consideraram que os quartos eram espaçosos."
    • 4.7 "Relação preço/qualidade abaixo da média."
      1.4 "86% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
    • 4.3 "A Internet é fraca."
      3.9 "61% disseram que a qualidade do Wi-Fi era má."
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    Tipo de hotel
    Hotel de cidade
    Os hóspedes afirmam que é um hotel perfeito para uma visita à cidade.
    Hotel Romântico
    Os hóspedes recomendam este hotel para uma escapadela romântica.
    Hotel para viajantes sozinhos
    Os hóspedes recomendam este hotel para viajantes sozinhos.
    É bom saber
    "Atendimento profissional"
    "Atendimento amigável"
    "Maravilhosos locais para fazer turismo"
    "A estação ferroviária ficava próxima"
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