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Valentin Imperial Maya
Top Resort

Carretera Federal 307 Chetumal, 77710 Playa del Carmen, QR, México
+52 984 206 3660

286 €+

Avaliação geral

9.3/10 Excelente
Tendo por base 949 comentários

Avaliações em destaque

  • 8.8
  • 8.7
  • 8.5
  • 5.3

É bom saber

  • Ambiente amigável
  • Atendimento profissional
  • Atendimento amigável
  • Boas infraestruturas do hotel

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    Comodidades

    • Ginásio
    • Wi-Fi gratuito
    • Acessível
    • Centro de negócios
    • Caixa multibanco
    • Internet
    • Serviço de concierge
    • Câmbio
    • Loja de presentes
    • Serviço de lavandaria
    • Instalações para reuniões/banquetes
    • Serviço de quarto
    • Aluguer de bicicletas
    • Spa
    • Banheira aquecida
    • Piscina exterior
    • Restaurante
    • Bar/Lounge
    • Salão de beleza
    • Ar condicionado
    • Receção 24 horas
    • Cofre
    • Sauna
    • Estacionamento gratuito
    • Bilhar
    • Praia privada
    • Quartos para não-fumadores disponíveis
    • Terraço/pátio
    • Somente adultos
    • Lavandaria
    • TV a cabo ou TV via satélite
    • Animais não permitidos
    • Banho turco
    • Armazém disponível
    • Estacionamento por funcionário gratuito
    • Casamentos
    • Ténis exterior
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    9.3 Excelente
    Tendo por base 949 comentários
    • 8.8 "A localização é muito boa."
      8.3 "83% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      7.5 "75% gostaram dos restaurantes e bares nas proximidades."
      8.6 "Facilmente acessível por automóvel, segundo 86%."
      8.3 "83% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 8.7 "O atendimento é muito bom."
      9.5 "95% acharam os funcionários muito simpáticos."
      8.9 "89% consideraram o atendimento muito profissional."
      8.1 "81% ficaram satisfeitos com o serviço de quarto."
      7.1 "71% consideraram que o atendimento do restaurante foi um dos melhores."
      9.4 "94% disseram que a equipa de recreação era ótima."
      10.0 "100% disseram que o serviço de concierge era incrível."
      8.9 "Ótimo atendimento na praia/piscina, segundo 89%."
      10.0 "Ótimo atendimento no bar, segundo 100%."
    • 8.5 "A comida é deliciosa."
      7.2 "72% gostaram dos pratos de peixe/marisco."
      7.7 "77% adoraram a experiência gastronómica."
      10.0 "100% adoraram a variedade de sushi."
      10.0 "100% consideraram que a área das refeições estava limpa."
      8.3 "83% ficaram satisfeitos com o preço."
    • 7.2 "Bom pequeno-almoço."
    • 6.9 "Os quartos são razoáveis."
      5.6 "Apenas 56% consideraram que a mobília era funcional."
      5.0 "Apenas 50% acharam que o duche era aceitável."
    • 5.3 "A Internet é mediana."
      5.7 "57% acharam que a qualidade do Wi-Fi era aceitável."

    Avaliação geral

    9.3 Excelente
    Tendo por base 930 comentários
    • 8.5 "A localização é muito boa."
      8.6 "86% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      8.1 "81% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 8.3 "A comida é deliciosa."
      7.2 "72% gostaram dos pratos de peixe/marisco."
      7.7 "77% adoraram a experiência gastronómica."
      10.0 "100% adoraram a variedade de sushi."
    • 8.2 "O atendimento é muito bom."
      9.5 "95% acharam os funcionários muito simpáticos."
      8.9 "89% consideraram o atendimento muito profissional."
      9.4 "94% disseram que a equipa de recreação era ótima."
      8.0 "80% ficaram satisfeitos com o serviço de quarto."
      10.0 "Ótimo atendimento no bar, segundo 100%."
    • 7.1 "Bom pequeno-almoço."
    • 6.5 "Os quartos são razoáveis."
      6.4 "As camas foram consideradas aceitáveis por 64%."
      5.3 "Apenas 53% consideraram que a mobília era funcional."
    • 4.8 "A Internet é fraca."

    Avaliação geral

    9.2 Excelente
    Tendo por base 18 comentários
    • 9.1 "Excelentes comodidades."
    • 8.9 "O atendimento é muito bom."
    • 8.8 "A comida é deliciosa."
    Tipo de hotel
    Praia Hotel
    Os hóspedes consideram que este é um bom hotel de praia.
    Hotel para Família
    Os hóspedes consideram-no um ótimo hotel para famílias.
    Resort
    Os hóspedes disseram que este é um resort maravilhoso.
    É bom saber
    "Ambiente amigável"
    "Atendimento profissional"
    "Atendimento amigável"
    "Boas infraestruturas do hotel"
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