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Universo Hotel

Piazza Del Giglio 1, 55100 Lucca, Tuscany, Itália
+39 058 349 3678

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+39 058 349 3678
Sáb 10/12 Check-in
Dom 11/12 Check-out

Avaliação geral

7.4/10 Bom
Tendo por base 457 comentários

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  • 9.1
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    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    7.4 Bom
    Tendo por base 457 comentários
    • 9.1 "A localização é espetacular."
    • 7.5 "O atendimento é bom."
    • 6.6 "Limpeza mediana."
    • 5.2 "A atmosfera era decente."
    • 4.8 "Não muito confortável."
    • 4.4 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
    • 4.0 "Comodidades ruins."
    • 4.0 "Os quartos não são bons."
    • 1.7 "Ligação à Internet muito fraca."
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    Avaliação geral

    7.5 Bom
    Tendo por base 383 comentários
    • 9.1 "A localização é espetacular."
      8.7 "87% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 7.7 "O atendimento é bom."
      8.3 "83% acharam os funcionários muito simpáticos."
      7.1 "71% afirmaram que os funcionários da receção eram ótimos."
    • 6.1 "Limpeza mediana."
      6.1 "Apenas 61% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
    • 5.9 "A comida é mediana."
    • 5.2 "A atmosfera era decente."
    • 4.8 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
    • 4.4 "Não muito confortável."
      2.8 "72% criticaram a casa de banho por ser pequena."
      3.5 "65% consideraram-no demasiado ruidoso."
    • 4.1 "Os quartos não são bons."
      3.1 "69% queixaram-se da casa de banho."
      2.9 "71% tiveram problemas com o duche."
      1.8 "82% consideraram que a a manutenção era fraca."
      3.0 "70% tiveram problemas com a mobília."
      2.8 "72% criticaram a casa de banho por ser pequena."
      1.8 "Para 82%, os quartos pareciam antigos."
    • 3.8 "Comodidades ruins."
      3.9 "61% consideraram que o edifício não era agradável."
    • 1.7 "Ligação à Internet muito fraca."
      0.5 "95% disseram que a qualidade do Wi-Fi era má."
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    Avaliação geral

    7.3 Bom
    Tendo por base 36 comentários
    • 9.1 "A localização é espetacular."
    • 6.9 "O atendimento é razoável."
    • 5.2 "Conforto mediano."
    • 4.0 "Os quartos não são bons."
    • 4.0 "O pequeno-almoço é abaixo da média."

    Avaliação geral

    7.4 Bom
    Tendo por base 36 comentários
    • 9.1 "A localização é espetacular."
    • 7.8 "O atendimento é bom."
      8.6 "86% acharam os funcionários muito simpáticos."
    • 4.3 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
    • 3.6 "Os quartos não são bons."
      2.9 "71% queixaram-se da casa de banho."
    Tipo de hotel
    Hotel de cidade
    Os hóspedes afirmam que é um hotel perfeito para uma visita à cidade.
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