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Hotel Ercilla

Ercilla, 37-39, 48011 Bilbao, País Basco, Espanha
+34 944 705 700

68 €+

Avaliação geral

7.8/10 Bom
Tendo por base 4.022 comentários

Avaliações em destaque

  • 9.1
  • 4.6
  • 4.6
  • 4.2

É bom saber

  • Atendimento amigável

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    Comodidades

    • Ginásio
    • Wi-Fi gratuito
    • Acessível
    • Spa
    • Centro de negócios
    • Internet
    • Serviço de concierge
    • Câmbio
    • Loja de presentes
    • Serviço de lavandaria
    • Instalações para reuniões/banquetes
    • Serviço de quarto
    • Quarto para não fumadores
    • Restaurante
    • Bar/Lounge
    • Estacionamento
    • Ar condicionado
    • Receção 24 horas
    • Armazém disponível
    • Lavandaria
    • Casa noturna
    • Cofre
    • Animais não permitidos
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    7.8 Bom
    Tendo por base 4.022 comentários
    • 9.1 "A localização é espetacular."
      9.7 "97% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      9.6 "Próximo de transportes públicos, segundo 96%."
      9.3 "Centro da cidade de fácil acesso, segundo 93%."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      10.0 "100% gostaram dos restaurantes e bares nas proximidades."
      10.0 "Boa acessibilidade ao aeroporto, segundo 100%."
    • 7.3 "O atendimento é bom."
      8.1 "81% acharam os funcionários muito simpáticos."
      8.4 "84% consideraram o atendimento muito profissional."
      7.1 "71% consideraram que o atendimento do restaurante foi um dos melhores."
      8.3 "83% ficaram satisfeitos com o serviço de quarto."
      8.0 "80% disseram que o processo de reserva ocorreu sem problemas."
    • 4.6 "Comodidades ruins."
      4.7 "53% consideraram que o edifício não era agradável."
      3.8 "62% consideraram que as infraestruturas precisavam de ser renovadas."
      2.1 "79% consideraram as áreas desagradáveis."
      2.3 "77% queixaram-se do elevador."
    • 4.6 "Relação preço/qualidade abaixo da média."
      1.1 "89% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
      4.0 "60% consideraram o preço demasiado elevado ."
    • 4.2 "Não muito confortável."
      3.2 "68% não gostaram das camas desconfortáveis."
      4.9 "51% consideraram-no demasiado ruidoso."
      1.9 "O ar condicionado foi criticado por 81%."
    • 4.2 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
      1.1 "89% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
    • 4.0 "Não muito limpo."
      3.5 "65% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      2.5 "75% afirmaram que a casa de banho estava suja."
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    Avaliação geral

    7.7 Bom
    Tendo por base 2.574 comentários
    • 9.1 "A localização é espetacular."
      9.6 "96% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      9.5 "Centro da cidade de fácil acesso, segundo 95%."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      9.6 "Próximo de transportes públicos, segundo 96%."
    • 7.0 "O atendimento é bom."
      5.1 "51% afirmaram que os funcionários da receção eram razoáveis."
    • 4.6 "Relação preço/qualidade abaixo da média."
      1.1 "89% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
    • 4.5 "O bar é desagradável."
    • 4.3 "Comodidades ruins."
      4.5 "55% consideraram que o edifício não era agradável."
      4.0 "60% consideraram que as infraestruturas precisavam de ser renovadas."
      2.1 "79% consideraram as áreas desagradáveis."
      2.6 "74% queixaram-se do elevador."
    • 4.1 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
      1.1 "89% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
    • 3.5 "Não muito confortável."
      2.8 "72% não gostaram das camas desconfortáveis."
      4.1 "59% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      1.9 "O ar condicionado foi criticado por 81%."
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    Avaliação geral

    7.8 Bom
    Tendo por base 804 comentários
    • 8.9 "A localização é muito boa."
      9.7 "97% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 7.1 "O atendimento é bom."
      8.1 "81% acharam os funcionários muito simpáticos."
    • 4.8 "Não muito confortável."
      3.8 "62% não gostaram das camas desconfortáveis."
      4.7 "53% consideraram-no demasiado ruidoso."
      1.8 "O ar condicionado foi criticado por 82%."
    • 4.6 "Comodidades ruins."
      4.8 "52% consideraram que o edifício não era agradável."
      4.3 "57% consideraram que as infraestruturas precisavam de ser renovadas."
    • 4.3 "Relação preço/qualidade abaixo da média."
      1.4 "86% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
    • 4.2 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
      1.4 "86% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
    • 3.9 "Não muito limpo."
      3.4 "66% afirmaram que os quartos estavam sujos."
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    Avaliação geral

    6.9 Bom
    Tendo por base 40 comentários
    • 9.3 "A localização é espetacular."
    • 6.9 "O atendimento é razoável."
    • 3.8 "Os quartos não são bons."

    Avaliação geral

    7.7 Bom
    Tendo por base 603 comentários
    • 9.4 "A localização é espetacular."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 7.1 "O atendimento é bom."
      7.9 "79% acharam os funcionários muito simpáticos."
      8.3 "83% consideraram o atendimento muito profissional."
    • 4.7 "Comodidades ruins."
      4.8 "52% consideraram que o edifício não era agradável."
    • 4.4 "Não muito confortável."
      3.1 "69% não gostaram das camas desconfortáveis."
      4.9 "51% consideraram-no demasiado ruidoso."
    • 4.1 "Relação preço/qualidade abaixo da média."
      1.0 "90% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
    • 4.0 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
      1.0 "90% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
    • 3.8 "Os quartos não são bons."
      0.5 "Para 95%, os quartos pareciam antigos."
      3.1 "69% não gostaram das camas desconfortáveis."
      3.7 "63% queixaram-se da casa de banho."
      3.2 "68% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      0.8 "92% consideraram que a a manutenção era fraca."
      0.9 "91% tiveram problemas com a mobília."
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    Tipo de hotel
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    "Atendimento amigável"
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