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Hotel Ercilla

Ercilla, 37-39, 48011 Bilbao, País Basco, Espanha
+34 944 705 700

61 €+

Qui 8/12 Check-in
Sex 9/12 Check-out

Avaliação geral

7.8/10 Bom
Tendo por base 3.907 comentários

Avaliações em destaque

  • 9.2
  • 4.9
  • 4.4
  • 4.2

É bom saber

  • Atendimento amigável

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    Sobre

    Este hotel de luxo situa-se centralmente, no apreciado bairro de negócios da cidade e perto do museu Guggenheim. Existe uma paragem de transportes públicos em frente ao hotel (cerca de 10 m), a partir da qual poderá facilmente deslocar-se a vários pontos da cidade. O campo de golfe mais próximo fica a aproximadamente 10 km.

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    Comodidades

    • Estacionamento
    • Ginásio
    • Wi-Fi gratuito
    • Acessível
    • Spa
    • Centro de negócios
    • Internet
    • Serviço de concierge
    • Câmbio
    • Loja de presentes
    • Serviço de lavandaria
    • Instalações para reuniões/banquetes
    • Serviço de quarto
    • Quarto para não fumadores
    • Restaurante
    • Bar/Lounge
    • Ar condicionado
    • Recepção 24 horas
    • Armazém disponível
    • Lavandaria
    • Casa noturna
    • Cofre
    • Animais não permitidos
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    7.8 Bom
    Tendo por base 3.907 comentários
    • 9.2 "A localização é espetacular."
    • 7.3 "O atendimento é bom."
    • 4.9 "Relação preço/qualidade abaixo da média."
    • 4.4 "Comodidades ruins."
    • 4.2 "Não muito confortável."
    • 4.2 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
    • 3.6 "Não muito limpo."
    Ver todas as categorias de avaliações

    Avaliação geral

    7.7 Bom
    Tendo por base 2.578 comentários
    • 9.1 "A localização é espetacular."
      9.6 "96% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      9.0 "Centro da cidade de fácil acesso, segundo 90%."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      9.7 "Próximo de transportes públicos, segundo 97%."
    • 7.1 "O atendimento é bom."
      8.1 "81% acharam os funcionários muito simpáticos."
      9.4 "94% consideraram o atendimento muito profissional."
    • 4.5 "Relação preço/qualidade abaixo da média."
      0.6 "94% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
    • 3.9 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
      0.6 "94% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
    • 3.8 "Comodidades ruins."
      4.0 "60% consideraram que o edifício não era agradável."
      4.2 "58% consideraram que as infraestruturas precisavam de ser renovadas."
      0.8 "92% consideraram as áreas desagradáveis."
      4.5 "55% não gostaram da arquitetura."
    • 3.4 "Não muito confortável."
      3.1 "69% não gostaram das camas desconfortáveis."
      3.4 "66% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      1.5 "O ar condicionado foi criticado por 85%."
    • 3.2 "Ligação à Internet muito fraca."
      2.7 "73% disseram que a qualidade do Wi-Fi era má."
    Ver todas as categorias de avaliações

    Avaliação geral

    7.8 Bom
    Tendo por base 820 comentários
    • 9.1 "A localização é espetacular."
      9.8 "98% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 7.0 "O atendimento é bom."
      5.2 "52% afirmaram que os funcionários da receção eram razoáveis."
    • 4.8 "Não muito confortável."
      3.9 "61% não gostaram das camas desconfortáveis."
      4.9 "51% consideraram-no demasiado ruidoso."
    • 4.8 "Relação preço/qualidade abaixo da média."
      0.6 "94% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
    • 4.1 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
      0.6 "94% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
    • 4.1 "Comodidades ruins."
      4.2 "58% consideraram que o edifício não era agradável."
      4.6 "54% não gostaram da arquitetura."
    • 4.0 "Os quartos não são bons."
      3.9 "61% não gostaram das camas desconfortáveis."
      3.5 "65% queixaram-se da casa de banho."
      1.0 "90% consideraram que a a manutenção era fraca."
      0.9 "Para 91%, os quartos pareciam antigos."
      0.6 "94% tiveram problemas com a mobília."
      3.0 "70% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      2.5 "75% ficaram desiludidos com a vista."
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    Avaliação geral

    6.9 Bom
    Tendo por base 39 comentários
    • 9.3 "A localização é espetacular."
    • 7.0 "O atendimento é bom."
      5.2 "52% afirmaram que os funcionários da receção eram razoáveis."
    • 3.9 "Os quartos não são bons."

    Avaliação geral

    7.8 Bom
    Tendo por base 468 comentários
    • 9.3 "A localização é espetacular."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 7.1 "O atendimento é bom."
      7.6 "76% acharam os funcionários muito simpáticos."
      9.1 "91% consideraram o atendimento muito profissional."
    • 4.8 "Comodidades ruins."
      4.8 "52% consideraram que o edifício não era agradável."
    • 4.4 "Relação preço/qualidade abaixo da média."
      0.5 "95% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
    • 4.3 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
      0.5 "95% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
    • 4.3 "Não muito confortável."
      3.3 "67% não gostaram das camas desconfortáveis."
    • 4.2 "Os quartos não são bons."
      3.3 "67% não gostaram das camas desconfortáveis."
      0.6 "Para 94%, os quartos pareciam antigos."
      3.8 "62% queixaram-se da casa de banho."
      3.2 "68% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      0.9 "91% consideraram que a a manutenção era fraca."
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