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Hotel Ercilla

Ercilla, 37-39, 48011 Bilbao, País Basco, Espanha
+34 944 705 700

71 €+

Avaliação geral

8.0/10 Bom
Tendo por base 4.305 comentários

Avaliações em destaque

  • 9,0
  • 8,2
  • 4,9
  • 4,7

É bom saber

  • Atendimento amigável

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    Comodidades

    • Ginásio
    • Wi-Fi gratuito
    • Acessível
    • Spa
    • Centro de negócios
    • Internet
    • Serviço de concierge
    • Câmbio
    • Loja de presentes
    • Serviço de lavandaria
    • Instalações para reuniões/banquetes
    • Serviço de quarto
    • Quarto para não fumadores
    • Restaurante
    • Bar/Lounge
    • Estacionamento
    • Ar condicionado
    • Receção 24 horas
    • Armazém disponível
    • Serviço de babá ou acompanhamento de crianças
    • Casino
    • Piscina infantil
    • Piscina interior
    • Tênis
    • TV a cabo ou TV via satélite
    • Café
    • Cofre
    • Sauna
    • Shuttle de/para o aeroporto
    • Terraço/pátio
    • Lavandaria
    • Casa noturna
    • Animais não permitidos
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    Avaliações de hóspedes

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    Avaliação geral

    8.0 Bom
    Tendo por base 4.305 comentários
    • 9.0 "A localização é espetacular."
      9.7 "97% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      9.8 "Próximo de transportes públicos, segundo 98%."
      9.4 "Centro da cidade de fácil acesso, segundo 94%."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      10.0 "100% gostaram dos restaurantes e bares nas proximidades."
      7.0 "Boa acessibilidade ao aeroporto, segundo 70%."
    • 8.2 "O atendimento é muito bom."
      8.4 "84% acharam os funcionários muito simpáticos."
      9.2 "92% consideraram o atendimento muito profissional."
      7.9 "79% ficaram satisfeitos com o serviço de quarto."
      7.5 "75% disseram que o processo de reserva ocorreu sem problemas."
      8.2 "Ótimo atendimento no bar, segundo 82%."
    • 5.4 "Comodidades medianas."
      5.7 "57% consideraram o edifício aceitável."
      6.4 "64% acharam o átrio de entrada razoável."
      5.5 "55% disseram que a arquitetura não era espetacular."
    • 4.9 "Não muito confortável."
      4.8 "52% não gostaram das camas desconfortáveis."
      4.8 "52% consideraram-no demasiado ruidoso."
      2.4 "O ar condicionado foi criticado por 76%."
    • 4.7 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
      1.5 "85% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
    • 4.5 "Relação preço/qualidade abaixo da média."
      1.5 "85% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
      1.8 "82% consideraram o preço demasiado elevado ."
    • 4.5 "Não muito limpo."
      4.0 "60% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      1.7 "83% afirmaram que a casa de banho estava suja."
    • 4.5 "Os quartos não são bons."
      4.8 "52% não gostaram das camas desconfortáveis."
      4.1 "59% queixaram-se da casa de banho."
      1.3 "87% consideraram que a a manutenção era fraca."
      0.4 "Para 96%, os quartos pareciam antigos."
      4.0 "60% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      0.7 "93% tiveram problemas com a mobília."
      3.4 "66% tiveram problemas com o duche."
      2.4 "O ar condicionado foi criticado por 76%."
      1.7 "83% afirmaram que a casa de banho estava suja."
      2.1 "79% ficaram desiludidos com o minibar."
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    Avaliação geral

    7.8 Bom
    Tendo por base 2.798 comentários
    • 9.1 "A localização é espetacular."
      9.5 "95% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      9.6 "Centro da cidade de fácil acesso, segundo 96%."
      9.9 "Próximo de transportes públicos, segundo 99%."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 7.6 "O atendimento é bom."
      8.4 "84% acharam os funcionários muito simpáticos."
      9.1 "91% consideraram o atendimento muito profissional."
    • 4.8 "Comodidades ruins."
      3.9 "61% consideraram que as infraestruturas precisavam de ser renovadas."
      1.6 "84% consideraram as áreas desagradáveis."
      3.0 "70% queixaram-se do elevador."
    • 4.5 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
      1.4 "86% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
    • 4.5 "Relação preço/qualidade abaixo da média."
      1.4 "86% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
    • 3.9 "Não muito confortável."
      3.8 "62% não gostaram das camas desconfortáveis."
      4.5 "55% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      4.7 "53% consideraram-no demasiado ruidoso."
      2.2 "O ar condicionado foi criticado por 78%."
    • 3.7 "Não muito limpo."
      3.4 "66% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      1.6 "84% afirmaram que a casa de banho estava suja."
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    Avaliação geral

    7.8 Bom
    Tendo por base 904 comentários
    • 9.2 "A localização é espetacular."
      9.7 "97% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      9.9 "Próximo de transportes públicos, segundo 99%."
    • 7.9 "O atendimento é bom."
      8.3 "83% acharam os funcionários muito simpáticos."
      9.3 "93% consideraram o atendimento muito profissional."
    • 5.3 "Comodidades medianas."
      5.6 "56% consideraram o edifício aceitável."
      6.2 "62% acharam o átrio de entrada razoável."
      5.4 "54% disseram que a arquitetura não era espetacular."
    • 5.0 "Conforto mediano."
      5.4 "Apenas 54% afirmaram que os quartos eram suficientemente grandes."
    • 4.6 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
      1.6 "84% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
    • 4.5 "Relação preço/qualidade abaixo da média."
      1.6 "84% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
    • 4.2 "Não muito limpo."
      3.8 "62% afirmaram que os quartos estavam sujos."
    • 4.0 "Os quartos não são bons."
      4.9 "51% não gostaram das camas desconfortáveis."
      4.0 "60% queixaram-se da casa de banho."
      1.3 "87% consideraram que a a manutenção era fraca."
      0.4 "Para 96%, os quartos pareciam antigos."
      0.7 "93% tiveram problemas com a mobília."
      3.8 "62% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      4.9 "51% ficaram desiludidos com a vista."
      2.4 "O ar condicionado foi criticado por 76%."
    • 3.3 "A atmosfera não era boa."
      1.6 "84% criticaram a falta de estilo do hotel."
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    Avaliação geral

    7.2 Bom
    Tendo por base 43 comentários
    • 7.7 "O atendimento é bom."
    • 4.6 "Os quartos não são bons."

    Avaliação geral

    7.8 Bom
    Tendo por base 559 comentários
    • 9.1 "A localização é espetacular."
    • 7.8 "O atendimento é bom."
      8.3 "83% acharam os funcionários muito simpáticos."
      8.9 "89% consideraram o atendimento muito profissional."
    • 5.5 "Comodidades medianas."
      5.7 "57% consideraram o edifício aceitável."
      6.9 "69% acharam o átrio de entrada razoável."
    • 4.8 "Não muito confortável."
      4.6 "54% não gostaram das camas desconfortáveis."
      4.8 "52% consideraram-no demasiado ruidoso."
    • 4.4 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
      1.3 "87% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
    • 4.3 "Os quartos não são bons."
      4.6 "54% não gostaram das camas desconfortáveis."
      0.3 "Para 97%, os quartos pareciam antigos."
      4.5 "55% queixaram-se da casa de banho."
      3.8 "62% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      1.4 "86% consideraram que a a manutenção era fraca."
    • 4.2 "Não muito limpo."
      3.8 "62% afirmaram que os quartos estavam sujos."
    • 4.0 "Relação preço/qualidade abaixo da média."
      1.3 "87% afirmaram que o pequeno-almoço era demasiado caro."
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