Four Seasons Hotel Los Angeles at Beverly Hills

Boa localização. No coração de Bervely Hills. Área da piscina, lazer e spa muito bacanas. Tinha reservado o quarto wellness, cuja cama de casal, infelizmente, não era confortável e tinha uma divisão no meio. O Staff prontamente trocou o quarto e fomos acomodados em outro regular. Staff muito cordial e prestativo

Banheiros dos quartos infelizmente não refletem o padrão Four Seasons: pequenos e com uma cuba só. Foi-nos cobrado café da manhã e umas taxas que não constavam da reserva. Embora a gerente as tenha retirado depois de afirmarmos que não tomamos café da manhã e que desconhecíamos aquelas taxas, isso causa um certo constrangimento. Achei que falta conferência no consumo utilizado pelos hóspedes.

Atendimento impecável, concierge deu ótimas dicas de restaurantes, carro a disposição para levar em um raio de 2 milhas do hotel, todos muito solicitos.

O café da manhã não tem opção de buffet, foi uma decepção, pois todos os outros four seasons que ficamos o buffet era maravilhoso.

Amazing staff and property